Skip to content
Customer experience

De optimale ervaring

Wij zijn continu op zoek naar innovatie in customer experience. Door de kracht van digitale mogelijkheden en menselijk contact te combineren, leveren wij getrainde, klantgerichte teams. Het resultaat? Een optimale ervaring die terugkerende klanten in ware brand ambassadors verandert (lees: van contact center naar experience hub).

Klantenservice uitbesteden

Onze volledig getrainde ambassadeurs bieden een omnichannel klantenservice via zowel traditionele als digitale kanalen, waardoor duurzame connecties ontstaan.

Multilingual klantenservice

De multilingual specialisten van CPM bieden internationaal ondersteuning in klantenservice in meer dan 26 talen. 

Technische ondersteuning

Onze technische teams zijn er op het moment dat jouw klant deskundige en professionele service nodig heeft.

De CPM Group

We stellen je graag voor aan de bedrijven in onze CPM Group
CPM_CULTURAL_SUPPORT_Inclusive_BW_RGB_WEB_LARGE
Leuk als je contact met ons opneemt

We denken graag met je mee!

ACTiON-Logo_Yellow

Introducing ACTiON – van CPM

In een wereld waar de consument een perfecte integratie met de digitale wereld verwacht, sluit jij hier straks perfect op aan. Of het nu gaat om persoonlijk advies, productpresentatie, training of klantenservice – ACTiON is dé video-oplossing. Dankzij getrainde media experts, een AV-kit en branded live studio’s is ACTiON het nieuwe go-to v-commerce platform. De consument kiest de tijd en plaats, jij regelt de ultieme online merkervaring.