Category Archives: Auditing


Services
Crowdsourcing - CPMgo
Onze Crowdsourcing App CPMgo.

Staan onze geplaatste display's er na 2 weken nog? Bestellen de winkels op tijd nieuwe voorraad? Hoe worden onze producten door winkelpersoneel aangeraden? Enkele vragen die sales en marketing teams zich dagelijks afvragen.

 

CPMgo maakt het mogelijk kleine opdrachten, zoals POS checks, Mystery Visits of OOS metingen, snel en makkelijk uit te voeren. Zo kunnen wij onze klanten, op een kosten efficiënte wijze, inzicht geven in de meest uiteenlopende zaken en locaties. De crowd is overal, reageert snel en is objectief.

 

De informatie en foto's die de crowd verzameld, worden door ons uitgebreid op juistheid gecheckt. Onze klanten betalen alleen voor bezoeken die 100% correct worden uitgevoerd, waardoor de kwaliteit van de data zeer hoog is.

Een greep uit onze services...

Case studies

Kennismaken?

Waarvoor mogen we contact met je opnemen?Alleen over dit onderwerpNieuwe producten en servicesMarketingNieuwsbriefNieuws en updatesVacatures

Vind een Sales Oplossing

Case Studies
Bosch

Auditing, Mystery Shopping
The challenge

CPM was tasked to visit 25 stores displaying Bosch products in the food prep, floor care and garment care categories over a period of 3 months to capture data that would assist in measuring ROI on POS development and installation.

Our Solution
  • Store activities during each visit: Point of sale display audit and issue rectification / escalation to Client for display units and merchandising
  • Rectify all low level merchandising / display issues in store and escalate all others to Client

Results

  • Built relationships with store managers and promoters to ensure brand visibility and increase sales volume.
  • Using a standardized scoring system that is aligned with Singapore, Bosch is able to create a benchmark for POSM excellence in the region and continuously improve consistency across all retail outlets.

Case studies

Connect with us

Waarvoor mogen we contact met je opnemen?Alleen over dit onderwerpNieuwe producten en servicesMarketingNieuwsbriefNieuws en updatesVacatures

Case Studies
Bosch

Auditing, Mystery Shopping
The challenge

CPM mystery shopped 100 promoters on-field and evaluated their overall performance before the peak holiday shopping season so as to identify and correct any performance gaps.

Our Solution
  • Developed a comprehensive mystery shopping questionnaire that focused on key areas: personality and attitude, product knowledge, selling skills and merchandising capabilities
  • Each promoter was visited and scored with specific inputs on their strengths and weaknesses

Results

  • Using a standardized scoring system that is aligned with Singapore, Bosch is able to create a benchmark for best promoter and identify training requirements for the field team
  • Refreshed knowledge and skills before the high season resulted in a more energized team of sales promoters

Case studies

Connect with us

Waarvoor mogen we contact met je opnemen?Alleen over dit onderwerpNieuwe producten en servicesMarketingNieuwsbriefNieuws en updatesVacatures

Services
Field Research
De juiste data verzamelen voor belangrijke keuzes.

Wij hebben als CPM diverse mogelijkheden om in "het veld" informatie te verzamelen en onderzoek uit te voeren. Of het nu gaat om een verslag van je retail executie, het in kaart brengen van je reclame campagne. of een doelgroep onderzoek, wij weten snel en efficiënt de juiste informatie te vergaren. Wij verzamelen data via CPMgo (onze crowd oplossing), via onze field teams of online.

Jaarlijks doen wij wereldwijd meer dan 15 miljoen bezoeken voor onze klanten, waarbij we veel (big) data verzamelen, registreren en analyseren. Met deze informatie weten wij op de juiste manier en juiste locatie invloed uit te oefenen, om zo de sales van onze klanten te verhogen.

Een greep uit onze services...

Case studies

Kennismaken?

Waarvoor mogen we contact met je opnemen?Alleen over dit onderwerpNieuwe producten en servicesMarketingNieuwsbriefNieuws en updatesVacatures

Vind een Sales Oplossing

Services
POS Compliance
Op hoofdkantoor niveau worden altijd goede afspraken gemaakt over retail executies en promotionele activiteiten.

Maar worden deze ook nagekomen op de winkelvloer? zelf honderden adressen controleren is niet realistisch. Via CPMgo kunnen we dit snel, objectief en kosten efficiënt inzichtelijk maken. Liever direct bijsturen? Dat kan uiteraard ook via een rondgang met een getraind merchandise team. De kracht zit hem echter in een combinatie van deze mogelijkheden, waarbij alleen de winkels face-to-face bezocht worden, die niet voldoende scoren bij de crowd checks.

Een greep uit onze services...

Case studies

Kennismaken?

Waarvoor mogen we contact met je opnemen?Alleen over dit onderwerpNieuwe producten en servicesMarketingNieuwsbriefNieuws en updatesVacatures

Vind een Sales Oplossing

Services
Mystery Shopping
Mystery Visist, dé ideale tool voor objectieve inzichten.

Raadt het winkelpersoneel onze producten aan? Is ons personeel klantvriendelijk en commercieel? Via Mystery Visits kunnen wij dit snel en objectief in kaart brengen. Voor eenvoudige Mystery Visits zetten wij onze Crowdsourcing oplossing, CPMgo, in. De crowd gedraagt zicht als consument, reageert snel en is volledig objectief. Voor uitgebreide of ingewikkelde bezoeken, zetten wij getrainde fieldteams in.
Welke oplossing je ook kiest, wij koppelen de resultaten terug via een uitgebreide rapportage met waardevolle informatie, foto's en aanbevelingen.

Een greep uit onze services...

Case studies

Kennismaken?

Waarvoor mogen we contact met je opnemen?Alleen over dit onderwerpNieuwe producten en servicesMarketingNieuwsbriefNieuws en updatesVacatures

Vind een Sales Oplossing

Services
Retail Auditing
We bieden verschillende manieren aan om retailers, waarmee duidelijke (jaar)afspraken zijn gemaakt, te controleren op de daadwerkelijke implementatie.

Dit kan fysiek in de winkel als het om uitgebreide audits gaat, maar ook via onze crowdsouring app CPMgo.

Een greep uit onze services...

Case studies

Kennismaken?

Waarvoor mogen we contact met je opnemen?Alleen over dit onderwerpNieuwe producten en servicesMarketingNieuwsbriefNieuws en updatesVacatures

Vind een Sales Oplossing



WATCH OUR SHOWREEL
CPM JOBS
Top